Zaken en financiënBelasting, toeslagen en kosten van levensonderhoud

Storing bij de doorgifte van meterstanden door Enexis

Illustratie

Door een storing in een systeem van Enexis worden meterstanden niet doorgegeven aan energieleveranciers. Daardoor zijn verbruiksoverzichten in de apps van leveranciers niet actueel en hebben klanten waarschuwingsmails ontvangen.

Het probleem begon donderdag en treft alleen het verzorgingsgebied van Enexis, waaronder Brabant, Limburg, Overijssel, Drenthe en Groningen. Enexis meldde dat de meterstanden wel bij de netbeheerder binnenkomen, maar in een wachtrij terechtkomen, en hoopt de storing in de nacht van woensdag op donderdag met een software-update te verhelpen.