Verkeersleiders van Rijkswaterstaat hadden een conflict met de leiding over Dynac, nieuwe software voor het registreren van ongevallen en andere incidenten op de snelweg. De verkeersleiders zeiden dat het systeem traag, onveilig en onwerkbaar was en dat medewerkers van Rijkswaterstaat en hulpdiensten daardoor later bij ongevallen zouden kunnen aankomen. Verkeerscentrale Zuid-Nederland in Helmond zou als eerste met het systeem gaan werken; verplicht gebruik was vanaf de week erna voorzien.

Rijkswaterstaat erkende zorgen onder medewerkers, maar bestreed de voornaamste kritiek en stelde dat hulpdiensten niet later ter plaatse zullen zijn. Volgens Rijkswaterstaat waren de software en het netwerk verbeterd, waren de meeste storingen verholpen en zullen resterende problemen afnemen naarmate het systeem verder wordt ontwikkeld en medewerkers aan de nieuwe werkwijze wennen. Rijkswaterstaat ontkende ook dat de kosten waren opgelopen tot €200 miljoen bij een begroting van €169 miljoen, en stelde dat €10 miljoen minder dan begroot was uitgegeven.