De 58-jarige buschauffeur Chaim Ben-Arye hielp enkele dagen lang overlevenden evacueren uit het gebied dat door de aanval van 7 oktober was getroffen. Na zijn thuiskomst van een van de ritten begon hij te huilen en zei hij tegen zijn vrouw Irit dat hij hen niet had kunnen helpen. Hij had beschadigde auto's en verminkte lichamen gezien, evenals kinderen en baby's die door het trauma stil waren geworden.