Mensen die een huurwoning zochten, werden gewaarschuwd voor extra kosten op websites zoals Huurstunt, Stekkies, Kamernet, Rentumo, Rent Portal, Rent Homes en Rentola. Volgens de berichtgeving brachten sommige van deze sites tientallen euro’s per maand in rekening voordat gebruikers contact konden opnemen met een makelaar, terwijl dezelfde woningen ook op websites stonden waar bezichtigingen gratis konden worden geregeld.

Potentiële huurders werd geadviseerd voorzichtig te zijn met deze kosten, die als onnodig werden omschreven.