Bij de Recovery Academy helpen mensen die ervaring hebben met verslaving, depressie, chronische ziekte, rouw of andere ingrijpende gebeurtenissen anderen die moeilijke omstandigheden doormaken. Ervaringsdeskundige Jeltje de Vries zei dat er op de academie een sfeer van wederzijds begrip hing, waarbij deelnemers van elkaar herkenden dat iedereen persoonlijke lasten meedraagt.