Edy (69) en Anita (68) uit Enschede leven naar verluidt al vijf jaar in de kou in hun appartement, dat energielabel A heeft. Elke avond rond half negen trekken ze wollen sokken aan en kruipen ze onder de dekens. De temperatuur van de vloer bedraagt naar verluidt 12 graden Celsius en ze durven hun kleinkind niet mee naar de woning te nemen.