Familieleden van bewoners van verpleeghuis Tamarinde in Overvecht zeiden zich zorgen te maken over de kwaliteit van de zorg. Ze beschreven onder meer situaties waarin luiers van bewoners tot op hun knieën hingen, ontlasting onder vingernagels zat en personeel niet traceerbaar was.

De familieleden zeiden al lange tijd bij de directie te klagen, maar dat er weinig was veranderd. Een familielid zei dat dit niet de zorg was die haar moeder gewild zou hebben.