Het Instituut Mijnbouwschade Groningen (IMG) wijzigt vanaf 30 november de regels voor het melden en afhandelen van aardbevingsschade. De provincie Groningen waarschuwde dat de veranderingen ernstige gevolgen kunnen hebben voor bewoners.

Mensen kunnen vóór het indienen van een claim een oriëntatiegesprek aanvragen, bedoeld om hen te helpen bij de keuze voor een vorm van compensatie. Bewoners die kiezen voor beoordeling van schade door een deskundige, moeten niet zomaar een nieuwe schademelding indienen.