Boodschappen doen kan moeilijk zijn voor rolstoelgebruikers omdat geschikte winkelwagens kunnen ontbreken, producten te hoog kunnen staan en vriesdeuren lastig te openen kunnen zijn. RTV Oost en de rolstoelgebruikster Susanne legden deze obstakels in supermarkten vast met een verborgen camera. De winkelervaring wordt omschreven als een hindernisbaan, maar er is geen verdere informatie over reacties of mogelijke veranderingen.