Het Sociaal en Cultureel Planbureau stelde dat de overheid mensen met weinig bestaanszekerheid beter kan ondersteunen door sociale en gezondheidsfactoren mee te wegen. Het SCP adviseerde ambtenaren om administratieve processen geregeld samen met de betrokken mensen te doorlopen, zodat contact tussen inwoners en ambtenaren op alle overheidsniveaus vanzelfsprekend wordt.