Een klant filmde een muis die tussen doughnuts in een vitrine kroop bij een vestiging van Dunkin' in winkelcentrum Piazza in Eindhoven. De beelden, die ongeveer een week eerder waren gemaakt, werden op TikTok geplaatst en gingen breed rond online. Het bedrijf zei dat de muis niet uit de winkel zelf kwam. Eén bericht meldde dat de video 16 miljoen keer was bekeken, terwijl een ander sprak van miljoenen weergaven.